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FAQ
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Puis-je retourner un produit si je change d’avis ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine.
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Quels sont les délais de livraison ?
- France :
• Colissimo Standard : 2 à 4 jours ouvrés
• Colissimo Express : 1 à 2 jours ouvrés
• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés - Europe : 2 à 7 jours ouvrés
- Reste du monde : 6 à 12 jours ouvrés
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi. Si vous ne l’avez pas reçu ou que le suivi ne fonctionne pas, contactez-nous via le formulaire.
Le sécateur Bahco P126 est-il adapté aux particuliers ?
Oui ! C’est un outil de qualité professionnelle mais parfaitement accessible aux particuliers exigeants. Il est robuste, simple à utiliser et durable.
La cartouche verte est-elle vraiment compostable ?
Oui, elle est 100 % biodégradable. Une fois vide, vous pouvez la déposer directement dans votre compost : elle se décomposera naturellement et fera de l'engrais.
Combien de temps dure une cartouche verte ?
Une cartouche est efficace pendant environ 3 mois après ouverture, selon l’intensité d’utilisation.
Le kit complet Laugeko, qui contient 2 cartouches, couvre donc 1 année complète: printemps + automne.
Le système Laugeko gêne-t-il la coupe ?
Non, la cartouche verte s’intègre parfaitement au sécateur Bahco. Elle ne gêne ni la prise en main, ni la qualité de coupe.
Que faire en cas de problème avec mon sécateur ou une cartouche ?
Décrivez-nous votre situation via le formulaire. Notre équipe SAV vous répondra rapidement avec une solution adaptée.
